Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên mrdss66, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép
mrdss66 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả một quy trình xác minh từng lớp. Mỗi phiên đăng nhập từ điện thoại đều được kiểm tra tự động, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hoá.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi xác minh ví điện tử đã đăng ký khớp với tài khoản. Bước này bảo vệ cả bạn lẫn tính toàn vẹn của giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và trả lời theo thứ tự hàng đợi.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị dùng để bảo vệ phiên đăng nhập của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi email cho nhóm hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và phản hồi sớm nhất có thể.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Liên hệ nhóm hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chính sách áp dụng với những người truy cập tại khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không chắc về quy định tại địa phương, hãy xem xét kỹ trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.